Imagina que, tras meses de planificación, tienes que cancelar tus esperadas vacaciones debido a un imprevisto familiar. Con todas las reservas de vuelos y hoteles no reembolsables, te enfrentas a la posibilidad de perder una suma considerable de dinero. En medio de esta frustración, descubres Swap Your Travel, una fascinante plataforma que permite recuperar parte de tu inversión mediante la reventa de esos viajes. Esta startup sevillana, que ha sido seleccionada como finalista en la XI Edición de Alhambra Venture, promete transformar el modo en que gestionamos los viajes cancelados.
Swap Your Travel ha desarrollado una plataforma digital que permite a los usuarios recuperar el dinero de viajes no reembolsables mediante la reventa de billetes de avión, tren y reservas de hotel. Este enfoque ofrece una solución a un problema común: la imposibilidad de recuperar el dinero invertido en viajes que no se pueden disfrutar. La plataforma permite a los vendedores fijar el precio de sus viajes, lo que proporciona flexibilidad y potencial de ahorro para los compradores, quienes pueden adquirir viajes a precios significativamente reducidos, a menudo entre un 30% y un 50% por debajo del precio de mercado.
Seguridad y Fiabilidad
La seguridad es una de las bases de Swap Your Travel. La plataforma incorpora una pasarela de pagos con verificación de usuarios siguiendo las políticas KYC (know your customer), lo que asegura transacciones 100% seguras. Además, las mismas se formalizan mediante contratos de compraventa con firma electrónica, proporcionando un marco legal y seguro para la compra y venta de viajes. Esta robusta infraestructura de seguridad es una de las razones por las cuales Swap Your Travel ha sido seleccionada como finalista en Alhambra Venture.
Otra ventaja destacable de la startup es su contribución a la sostenibilidad y la economía circular. Al facilitar la reventa de viajes, la plataforma reduce el desperdicio y promueve un uso más eficiente de los recursos. Esto minimiza la huella de carbono asociada con los viajes cancelados y también fomenta una economía más colaborativa y consciente. Este enfoque sostenible ha resonado en un mercado cada vez más preocupado por el impacto ambiental de sus decisiones de consumo.
Uno de los factores diferenciadores de Swap Your Travel es su enfoque en la experiencia del cliente. La startup cuenta con un departamento de «customer experience» dedicado a proporcionar un seguimiento personalizado y a cubrir todas las necesidades de los usuarios. Este equipo, motivado y comprometido, asegura que cada transacción sea manejada con la máxima atención y profesionalidad, aumentando la confianza y satisfacción del cliente.
Nuevos proyectos en Alhambra Venture
Swap Your Travel no se detiene en sus logros actuales. La startup está en constante evolución, planeando lanzar una app móvil para iOS y Android, implementar un recomendador de precios con IA, y desarrollar un generador de alertas, entre otras funcionalidades. Con su participación en Alhambra Venture, Swap Your Travel busca no solo inversión, sino también establecer alianzas estratégicas que le permitan expandirse a nuevos mercados. La visión a largo plazo de la empresa incluye convertirse en la plataforma de referencia para la compraventa de viajes a nivel global.
La participación de Swap Your Travel en Alhambra Venture 2024 subraya su potencial para revolucionar el sector de los viajes. Su plataforma proporciona una solución práctica y segura para la reventa de viajes no reembolsables, a la vez que promueve la sostenibilidad y la economía colaborativa. Al enfrentarse a otros finalistas en el evento, Swap Your Travel representa un futuro más flexible y consciente en la industria turística. Con su combinación de seguridad y atención al cliente, esta startup sevillana está bien posicionada para tener un impacto significativo y duradero en el sector de los viajes.
